네이버의 CUE_생성형 AI 검색서비스

네이버의 CUE_생성형 AI 검색서비스

 네이버에서 최근에 선보인 생성형 AI인 Cue에 대해 알아볼 시간을 가져보도록 하겠습니다. Cue는 네이버에서 개발된 AI 기술로, 사용자들에게 다양한 도움을 제공하는 역할을 수행합니다. Cue를 통해 사용자는 원하는 정보를 더 쉽고 편리하게 얻을 수 있으며, 또한 각종 서비스와의 연결을 통해 더욱 통합적인 환경을 경험할 수 있습니다.

1. 네이버 AI의 기본 개념

 Cue는 하이퍼크로버 X를 검색 서비스에 특화시킨 생성 AI 서비스입니다. Cue는 네이버 생태계 내에서 사용자의 다양한 요구를 충족시키기 위해 설계되었습니다. 현재는 주로 텍스트 기반의 처리와 생성을 수행하지만, 향후 멀티모달 기능을 갖출 수 있도록 발전시키고 있습니다. 다만, 생성 AI 기술의 한계로 인해 오류가 발생할 수 있을 수 있습니다. 이러한 문제를 최소화하기 위해 LLM의 추론 능력과 검색 결과를 활용하여 답변을 생성하고 있습니다. Cue는 Reasoning 과정을 통해 어떤 부분이 모호한지 파악하고, 모호한 부분을 검색을 통해 보완할 수 있도록 Search Planning을 수행합니다. 이를 통해 사용자가 모호한 질문을 하더라도 Cue는 정확한 답변을 제공하기 위해 최선을 다합니다. 검색 기능을 활용하여 부족한 정보를 보충함으로써 사용자에게 더욱 완전하고 신뢰할 수 있는 답변을 제공할 수 있습니다.

 

답변 생성과정

 

 Cue는 여러 단계의 검색과 추론이 필요한 질문에 답변할 수 있는데, 하이퍼크로버 X를 검색에 특화시켜 언어를 이해하고 추론할 수 있도록 학습했습니다. Cue는 사용자의 요구를 정확히 파악하고, 신속하게 최적의 답변을 제공하는 데에 강점을 가지고 있습니다.

 

 Cue의 가장 큰 경쟁력은 네이버 생태계 내의 다양한 서비스들과의 자연스러운 연결입니다. 그렇게 연결되는 것은 사용자가 검색 결과를 넘어서 목적을 달성할 수 있는 엔드 포인트를 제공하기 때문입니다. 예를 들어, 제품을 찾기 위해 검색한 경우에는 구매 과정까지 원활하게 이어질 수 있고, 여행 숙소를 찾기 위해 검색한 경우에는 네이버 예약 서비스를 통해 예약까지 간편하게 완료할 수 있습니다. 이러한 기능이 가능한 이유는 네이버가 쇼핑, 로컬 등 네이버만의 생태계를 견고하게 구축하고 있기 때문입니다. 이를 통해 사용자들은 더 편리하고 완성도 높은 서비스를 경험할 수 있습니다.

 

네이버 AI 생태계(클릭 시 확대)

 

2. 네이버 AI가 펼칠 미래

 PC 시대는 포털이라는 시작페이지를 차지하기 위한 경쟁의 시대였습니다. 모바일 시대에서는 앱스토어가 그 자리를 대체하며, 대화, 커머스, 엔터테인먼트 등의 버티컬에서 사용자 확보가 중요시되었습니다. 그리고 지금은 생성형 AI 기술과 서비스를 통해 사용자와 비즈니스 파트너들의 선택을 받기 위한 새로운 시도가 이루어지고 있습니다.

 

 

 Cue는 사용자가 필요로 하는 정보를 언제 어디서나 빠르게 찾을 수 있도록 도우미 역할을 하고자 합니다. 중장기적인 목표는 Cue를 통해 네이버의 다양한 서비스들을 효과적으로 연결해 사용자에게 더욱 편리하고 완성도 높은 서비스를 제공하는 것입니다. 네이버의 Cue는 끊임없이 발전하고 성장하며, 사용자들의 다양한 요구와 필요에 부응하기 위해 노력하고 있습니다.

 

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