이모티콘 플러스 해지 방법 정리

이모티콘 플러스 해지 방법 정리

카카오톡의 이모티콘 플러스는 사용자가 무제한으로 이모티콘을 즐길 수 있는 구독 서비스입니다. 그러나 카카오톡 이모티콘 1개월 무료 이벤트를 활용한 후, 해지 방법을 모르는 사용자들로 인해 매달 비용이 발생하는 경우가 있습니다. 이는 소비자의 불만을 유발하고 회사에도 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 따라서, 본 글에서는 카카오톡 이모티콘 플러스의 해지 방법과 미사용 시 환불 가능성에 대해 설명드리겠습니다.

 

 

1) 인앱결제 방식이든 웹결제 방식이든 공통적으로 일단 카카오톡에 접속합니다. 아래 메뉴 중 점 3개 메뉴를 눌러 설정하면으로 이동합니다. 나타나는 항목 중 중간에 '이모티콘'을 선택합니다. 다음 화면에서 왼쪽 상단의 삼선 버튼을 클릭하면 '이모티콘 플러스' 항목이 나타납니다. 옆에 있는 '구독 중' 버튼을 클릭하면 해지할 수 있는 메뉴가 나타납니다.

 

 

* 해지하기 선택 항목이 나타나지 않으면, My 구독 페이지(https://my.kakao.com/my)> 카카오계정 로그인> 구독정보 페이지 하단의 '구독중인 상품'영역에서 해지할 상품 선택을 직접 선택하셔야 합니다.

 

2) 아래 이미지처럼 이모티콘 플러스 '해지하기'선택 > 해지 이유 선택 후'제출하기'선택 > '바로 해지' 선택 > 확인을 하시면 해지가 완료됩니다.

 

 

 

카톡 조용히 나가기 및 카톡 차단 확인방법

 

 

결제취소는 유료 구독 후 7일 이내에 사용 이력이 없을 경우 환불 받을 수 있습니다. 이는 첫 유료결제일로부터 7일 동안만 가능하며, 그 후에는 남은 기간에 대한 금액만 원래의 결제 방법으로 환불됩니다. 환불 절차는 'My 구독' 메뉴에서 진행할 수 있습니다.