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갤럭시 S24 시리즈의 색상 문제에 대한 해명

지식의 힘1 2024. 2. 6.
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갤럭시 S24 시리즈의 색상 문제에 대한 해명

갤럭시 S24 시리즈는 출시된 지 얼마 되지 않아서 매진을 기록하며 높은 인기를 누리고 있습니다. 하지만, 이 기기를 사용하는 일부 고객들은 갤럭시 S24 울트라의 화면이 비비드 컬러 모드로 바뀔 때 색상이 덜 밝고 둔화된다는 문제를 제기하고 있습니다.

 

갤럭시 s24 울트라 이미지2

 

갤럭시 S24 시리즈는 사용자들에게 더욱 세밀한 색상 표현을 제공하기 위해 내츄럴(Natural) 프로필과 비비드(Vivid) 프로필을 탑재하고 있습니다. 내츄럴 프로필은 실제 색상을 그대로 재현하는 반면, 비비드 프로필은 채도를 높여 더욱 선명하고 또렷한 색상을 만들어냅니다.

 

그러나 일부 사용자들은 비비드 프로필을 사용할 때 색상이 예전 모델에 비해 덜 선명하게 보인다는 점에 대해 불편함을 표현하였습니다. 초기에는 이 문제가 소프트웨어 버그일 가능성이 있어 삼성이 수정할 것이라는 예상이 있었습니다. 그러나, 이는 사실이 아니었습니다.

 

스페인의 Teknofilo 블로그에 따르면, 삼성 스페인은 비비드 프로필의 조정이 의도된 것이며, 이를 통해 더 자연스러운 시청 경험을 제공하려 한다고 밝혔습니다. 삼성은 이런 화면의 변화를 결함이 아니라고 설명했습니다.

 

 "갤럭시 S24 시리즈의 색상과 밝기를 조정하여 사용자가 더욱 정확하고 편안하게 볼 수 있도록 했습니다. 이전 모델에 비해 색의 진하기가 다르게 느껴질 수 있지만, 이는 디스플레이 기술의 일부 변경을 통해 더 자연스러운 시청 경험을 제공하기 위한 것입니다. 이러한 변화는 의도된 색상 조정이며 제품의 결함이 아닙니다. 고객의 피드백을 소중히 생각하고, 시장과 소비자의 요구에 따라 우리의 소프트웨어(UX)를 계속 개선하고 있습니다."

 

갤럭시 s24 울트라 이미지

 

따라서, 소프트웨어 업데이트를 통해 이 문제가 해결될 것이라 기대했던 사용자들은 실망할 수 있습니다. 현재로서는 삼성이 이 설정을 변경할 계획이 없는 것으로 보입니다. 그렇지만, 삼성 갤럭시 S24 울트라의 화면은 여전히 뛰어난 대비와 밝기를 자랑하며, 이 플래그십은 반사 방지 디스플레이와 새로운 Gorilla Glass Armor 강화 유리를 사용하고 있어 긁힘에 매우 강합니다.

 

 

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